专访徐州久久汽车服务公司董事长房永
发布日期：2008-10-23 发表人：ly
【关于汽车装潢养护】
● 房总，请您给我们介绍一下，到底什么是汽车装潢呢？它包括哪些内容？它跟汽车改装又有什么区别呢？
汽车装潢主要是汽车后市场，包括美容、清洗、打蜡、贴膜、真皮坐椅、音响等等项目。简单的说，就是像我们家里装潢一样，是把我们的汽车变的更漂亮，也更舒服，这也是客户越来越追求生活品质的表现。所以我通常会要求我的员工把客户的心情当做自己的心情，用心去做，才能把事情做好，让客户也更满意。
而改装呢，是在功能上有变化，比如说地盘低，我要改装。把它提高一点，这样在很多路面都可以行驶了。
● 经过十来年的发展，咱们徐州汽车装潢业较之全国来说，是怎样的一个水平呢？
我们徐州的汽车装潢业发展已经规模化跟标准化了，水平应该算是中上等了。
● 那汽车装潢是不是有一些地方特色呢？最受我们徐州人欢迎的装潢项目是什么呢？
汽车装潢的话一般是没有很明显的地域化的，一般消费者都是选择贴膜、美容、漆面养护这些项目。
在徐州的话可能美容和漆面养护比较多，也跟当地的气候啊环境啊有管，平时下雨，含酸性成分比较多，漆面腐蚀比较严重，车主现在对爱车越来越重视，也会经常的做一些养护了。
● 那这个汽车装潢是不是适合每个人呢？是不是选择汽车装潢的女性客户居多呢？
汽车装潢的话，是没有什么限制的，除非有些车技术标准比较高。不需要的部分我们会给客户建议不要进行，我们会从原理上给他们解释，而不会不顾安全，昧着良心挣钱。
一般来说，客户来我们店里，我们会根据车的颜色、内饰，进行建议性的搭配，并且在不影响安全性的基础上，以满足客人的要求为先，从顾客的角度来安排项目。
汽车装潢并不是像我们想象的女性来的多，其实男性有的时候爱车爱的更厉害，我就遇到过一个车主，刚装潢完后，开心的当天晚上就没回家，直接睡车里了。呵呵，这也是说我们每个人来表达心里愉悦的方式不同吧。
● 还有很多人都认为这个汽车装潢是一个暴利行业，那徐州工商联汽车装潢养护行业商会是不是正是为了规范和调控市场而建立的？您给我们简单介绍一下吧。（问这个问题，笔者开始还没太有底，不知道房总听了会有什么反应。意外的，房总并没有笔者想象中的担心，他笑着回答我们）
说暴利，其实也是一个片面性，确实有部分厂家为了追求利益，以次充好、滥竽充数，影响着整个行业发展。
而我们这个工商联汽车装潢养护行业商会成立于05年7月，所有会员单位都是我市汽车装潢业较有影响并具有一定规模、管理规范的企业。为促进全市汽车装潢养护行业向规模化、品牌化方向发展，促进汽车装潢养护企业之间加强交流合作，的在商会成立之初，所有会员就共同制订了行业公约。
● 我们都知道任何一个行业，在拥有一定的市场之后，自然会造成行业发展的良莠不齐，汽车装潢行业也是不可避免的。很多服务技术不达标、想着赚一把就走的搅局者混杂其间，损害了消费者的利益，也制约着行业的健康发展。那对于一个普通消费者来说，应该怎样识别和避免买到劣质产品？
首先，消费者在消费的时候要选择大店，了解品牌，不要贪图便宜。
另外，要要看商家对企业的道德规范，了解他们老板的为人，看他在社会上处于什么样的位置。有句话说，人心有爱，行就善。老板是一个企业的精髓，消费者可以从一个老板身上看出很多东西。
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